A Federazione Italiana Editori Giornali (FIEG), az olasz lapkiadók szövetsége hivatalos panaszt nyújtott be az ország távközlési felügyeletéhez, az Agcomhoz. Hasonló beadványokra korábban más európai uniós tagállamokban is volt már példa, az Európai Lapkiadók Szövetsége (ENPA) koordinálásával a cél, hogy
az Európai Bizottság az EU digitális szolgáltatásokról szóló rendelete, a Digital Services Act alapján vizsgálatot indítson a Google ellen.
nemcsak versenytárs
A FIEG emellett aggodalmát fejezte ki a nemrég bevezetett AI Mode funkcióval kapcsolatban is, amely a ChatGPT-hez hasonló chatbot-szerű szolgáltatás.
A szövetség közleménye szerint ezek a Google-eszközök
megsértik a digitális szolgáltatásokról szóló rendelet alapvető előírásait, és káros hatással vannak az olasz felhasználókra, fogyasztókra és vállalkozásokra.
Hozzátették, hogy a vállalat termékei nemcsak közvetlen versenytársai a kiadók által előállított tartalmaknak, hanem csökkentik azok láthatóságát és megtalálhatóságát, ezáltal pedig a hirdetési bevételeket is. A szövetség szerint ez
súlyos következményekkel jár a média gazdasági fenntarthatóságára és sokszínűségére nézve, továbbá fokozza az átláthatóság hiányából és az álhírek terjedéséből fakadó kockázatokat a demokratikus közbeszédben.
Az AI Overviews 2025 márciusában jelent meg Olaszországban, szeptemberben az ország az EU-n belül elsőként fogadott el átfogó jogszabályt a mesterséges intelligencia szabályozásáról, amely korlátozza a gyermekek hozzáférését a technológiához, és börtönbüntetést ír elő azok számára, akik ártó célokra – például deepfake-ek készítésére – használják az AI-t.
Giorgia Meloni kormánya szerint az új jogszabály – amely összhangban van az EU mesterséges intelligenciáról szóló átfogó jogi aktusával – döntő lépés abban, hogy Olaszország meghatározó szerepet játsszon az AI hazai alkalmazásának alakításában.
Nem ők az egyetlenek
Egy Authoritas nevű, Egyesült Királyságban működő elemzőcég idén júliusban publikált kutatása szerint a tavaly bevezetett AI Overviews akár 80 százalékkal is csökkentheti a kattintások számát. A tanulmányt a brit versenyhatósághoz benyújtott jogi panasz részeként is felhasználták, amely a Google új funkciójának piaci hatásait vizsgálja.
Az adatok szerint a YouTube-linkek jóval előkelőbb helyen szerepelnek az AI Overviews megjelenésekor, mint a hagyományos keresési eredményekben. Márpedig a videomegosztó a Google anyavállalatához, az Alphabethez tartozik.
Ezenfelül több független kiadó is az Unió trösztellenes hatóságához fordult, illetve a Rolling Stone lap kiadója, a Penske Media is beperelte a vállalatot.
A Pew Research Center, egy amerikai agytröszt másik kutatása szintén azt mutatta, hogy a Google AI Overviews bevezetése után drasztikusan visszaesett a forgalom: a felhasználók átlagosan csak minden századik esetben kattintottak a mesterséges intelligencia által generált összefoglaló alatt megjelenő linkre.
A Google szerint mindkét kutatás pontatlan, hibás módszertanon alapul, és félrevezető következtetéseket von le.
Pedig az AI Overviews miatt a Wikipédiát is kevesebben olvassák, a hazai megfigyelések is 30-40 százalékos forgalomcsökkenésről számolnak be. Igaz, ennek a jelenségnek a többi generatív AI-eszköz is a részét képezi. De a Google saját mérései szerint is egyre népszerűbbek az AI szolgáltatásai, ráadásul már a Google Discoverben is megjelenik az AI-összegzés.
A Daily Mail megoldása
A lap SEO- és e-kereskedelmi igazgatója, Carly Steven a Digiday Publishing Summit Europe rendezvényén arról számolt be, hogy az átlagos átkattintási arány 80-90 százalékkal alacsonyabb az AI Overview miatt, noha a Daily Mail az első oldalon szerepel. Ez jelentős visszaesés ahhoz képest, hogy Steven még 2025 májusában a lengyelországi WAN-IFRA World News Media Congress konferencián csak 56 százalékos csökkenésről számolt be.
Igaz, ez a funkció ritkán aktiválódik friss hírekre, tehát mire egy olyan kulcsszó nyomán, ami a Daily Mail számára fontos, AI Overview jön létre, „a történet valószínűleg már továbblépett”. De az igazgató hozzátette: végső soron a Daily Mail – mint a legtöbb kiadó – ki van szolgáltatva a Google döntéseinek. A cég bármikor kibővítheti az AI Overviews megjelenését a friss hírekre is, vagy akár alapértelmezetté teheti az AI Mode funkciót.
Megoldásként arról számolt be, hogy a Daily Mail egy ideje már tudatosan a közvetlen forgalom növelésére helyezi a hangsúlyt. A forgalmuk több mint 60%-a közvetlen. A cég előfizetéses terméket is indított 2024-ben, és célul tűzte ki, hogy 2028-ra egymillió előfizetőt szerezzen.
Ugyanakkor, ahogy az várható volt, a Google nem mond le hirdetési bevételeiről: a kattintások csökkenése végső soron magának a Google-nak is veszteséget jelent. Így a reklámok meg fognak jelenni az AI-eszközökben is, erről Robby Stein, a Google termékigazgatója beszélt.
