A közelmúltban Magyarországon járt Ryan Thomas Roth, a Peter Thomas Roth kozmetikummárka márkafejlesztési és fogyasztói akvizíciós igazgatója. A felelős pozíció egy TikTokban vérprofi, közvetlen, magyar gyökereire hihetetlenül büszke huszonhét éves fiatalembert takar, aki Budapestre számtalanszor ellátogatott már, de most első alkalommal jött dolgozni.
A családi márka, a Peter Thomas Roth termékei már magyar forgalmazásban is elérhetők a Notino boltjaiban, ez alkalomból készítettünk interjút Ryannel.
Az ösztönös TikTok-zseni a magyar hírekbe akkor került be, amikor csatornáján megjelent nagymamája, a 102 esztendős Carole, azaz Karola. Szó szerint felrobbantotta az internetet, amikor egy közös vásárlásukat videóra rögzítette – mostanra odáig jutottak el, hogy a szeptemberi márkabevezető eseményen megmutatott néhány fotót abból a sorozatból, amelyen ők ketten népszerűsítik a családi vállalkozás termékeit. Természetesen kettejük kapcsolatáról is kérdeztük a szakmai témák mellett.
A márka számára a TikTok nagyon fontos felület. Mit jelent neked ez a platform?
Nagyon szeretem a TikTokot, nem tévézek, de folyton ott lógok. Ez lehet, hogy borzalmas, de sokan vagyunk így vele, és ha már ez a helyzet, produktív akartam lenni. A TikTokkal kapcsolatosan munkámnak három része van: az első a TikTok-shop, ami Magyarországon nincsen: affiliate marketinget viszünk itt, ezt a területet én felügyelem. A második az influenszerekkel közös munka – nekik nem kell eladást generálniuk, ajándékba kapják a termékeinket és megmutatják azokat használat közben.
Mindezen túl a saját csatornámon is posztolok – szóval így lett a szenvedélyem a munkám.
Hogyan került a nagymamád a TikTokodra? Szándékos volt?
Véletlenül. Tavaly júliusban döntöttem el, hogy megpróbálom a TikTokomat jobban felépíteni, célomul a 10 ezer követő megszerzését tűztem ki. Posztoltam, posztoltam, és november végén, hálaadáskor, amikor még csak 7 ezernél jártam, nagyon unatkoztam. Elmentem a nagyimmal vásárolni, amit ő nagyon élvezett.
Vicces volt, mert napszemüveget szeretett volna, a végén pedig egy flitteres ruhával tért haza – ez tipikus tőle…
meg is kérdeztem, hova fog ilyesmiben menni, azt mondta, nem tudja, majd kitalál valamit, hogy felvehesse.
Felvettem őt vásárlás közben, aztán összeraktam a videót, feltöltöttem és elmentem aludni. Másnap reggel ötmillió megtekintésem és 22 ezer követőm volt… Őrület volt! Akkor döntöttem úgy, hogy fogok még vele videót készíteni. Az a szuper a TikTokban, hogy ott mindenféle tartalom megtalálja a közönségét. A magyarul felvett videóim a magyarokat találják meg, a bőrápolási videóim pedig azokat, akik sokat foglalkoznak a témával, és a nagyis videóm is eljutott azokhoz, akiket ilyen tartalmak érdekelnek.
A nagymamáddal közös kampányotok első képeit Budapesten mutattad be. Hogyan lett belőle a márka arca?
A nagymamám nagyon autentikusan tud a márkáról beszélni, hiszen azt használja, és így néz ki 102 évesen! Ebben a kampányban azt akartuk megmutatni, hogy mindegy, mennyi idős vagy, nekünk van olyan termékünk, amit tudsz használni. Az is nagyon fontos volt számomra, hogy pont itt, Budapesten leplezzem le a kampányt – sok olyan eseményen vettem már részt életemben, amely bevezette a Peter Thomas Roth-ot egy piacra, viszont most Magyarországon tehettük meg ezt.
Térjünk vissza néhány gondolat erejéig a TikTokra. Szerinted mi a platform erőssége?
Kim Kardashian, az első igazi influenszer mondta millió éve, hogy ez a platform nagyszerű lehetőséget nyújt arra, hogy azonnali visszajelzéseket kapjon az emberektől, és igaza is van.
Van, ami nem működik, de azt azonnal látod, és vannak dolgok, amik érthetetlenül robbantják az internetet.
Volt olyan termékünk, amelyik egyetlen hónap alatt 100 millió megtekintést ért el a TikTokon, túlszárnyalva minden elképzelésünket. Ez mutatja meg a platform igazi erejét. Szerintem csodás eszköz, nagy szerencsénk van, hogy létezik és használhatjuk.
A tradicionális marketingeszközöket is kiválthatja?
Azok is fontosak, de a szépségszektorban sokkal egyszerűbb egy történetet TikTokon elmondani, mint más csatornákon. Az italok például más megközelítést kívánnak meg, ott egy érzést kell eladni, de amikor a fürdőszobádból mesélsz a követőidnek, az többet ér egy plakátnál…
Sokan kritizálják az influenszermarketinget, kételkedve abban, hogy valódi értéket adhat a márkájuknak egy celeb. Mit gondolsz erről?
Egyetértek, nagyon oda kell figyelni az eredetiségre, épp ezért dolgozunk mi ritkán olyan influenszerekkel, akik egyébként nem rajongói a Peter Thomas Roth-nak. Két éve Lindsay Lohannel volt egy kampányunk, na, az nem véletlenszerű volt: imádja a márkát, különösen a szemmaszkokat.
Ő jelentkezett nálunk az ötlettel, hogy legyen közös kampányunk, mert nagyon szereti a termékeinket, a rutinja részei.
Nagy celebekkel ritkán dolgozunk, de ez egy valós, őszinte dolog volt, olyan történetet mondott el a márkáról, ami fontos nekünk. Az eredetiség mindig működni fog, ezért szeretik a nagymamámat is a TikTokon.
Korábbi interjúnkban Forgács Mariannt, a Be Social társalapító-ügyvezetőjét kérdeztük a közösségi média trendjeiről, kitérve az influenszerek szerepére is.
