A People are the best (Az emberek a legjobbak) című kampány azt az üzenetet közvetíti, hogy a Reddit legnagyobb értékét maguk a felhasználók jelentik. Elindult a közösségi platform első amerikai márkakampánya, amely egyben Jim Squires új marketingigazgató első nagy projektje is.

A New Yorkban és Chicagóban útjára indított People are the best brandaktiváció azon a megállapításon alapul, hogy a Reddit közösségében nap mint nap érdekes és hiteles beszélgetések zajlanak, illetve figyelemreméltó tudásmegosztás. A Mischief által készített és Fiona McGee által rendezett reklámfilmek a szépségápolást, a tévézés és a labdarúgás témáit dolgozzák fel.

A Reddit mindig is kitűnt azzal, hogy a közössége milyen őszinte, mély és személyes társalgást folytat

– emelte ki Jim Squires, a Reddit marketingigazgatója.

Miért szakít a Reddit a funkcióalapú marketinggel?

Szinte minden ismert közösségi oldal készített már marketingkampányt. Ezek általában arról szólnak, hogy milyen jó használni a felületet, milyen érdekes funkciói vannak, amelyeket a közeljövőben további előremutató újdonságok egészítenek ki.

A Reddit azonban nem ezt akarta. A három reklámfilm mind ugyanarra fókuszál: a közösségre. A szpotokban a főszereplők arról beszélnek, hogy azért szeretik a platformot, mert a felhasználók különlegessé teszik azt. Az említett felhasználók pedig fizikailag sorra meg is jelennek az adott helyiségben, ami azt érzékelteti, mennyire nincs egyedül a kérdéseivel egy érdeklődő, és mennyien osztoznak a problémáiban, témájában, szenvedélyében.

Ez különösen aktuális üzenet egy olyan időszakban, amikor a generatív mesterséges intelligencia miatt egyre többen keresik az emberi tapasztalatokon és hiteles közösségi ajánlásokon alapuló tartalmakat.

A Reddit így a közösségi élménnyel különbözteti meg magát a többi platformtól, nem termékjellemzőkkel. Ebbe bevonja a felhasználókat is, azt mutatva: mi veletek együtt vagyunk a Reddit. Azt kommunikálja, hogy az ő terméke az ember tudás és tapasztalat, illetve a kapcsolatok.

Nem egy átlagos márkaüzenet

A filmekről és sorozatokról szóló szpot kulcsszereplője például azért hálálkodik, hogy vannak, akik elrejtik a spoilereket posztjaikban, míg mások meglepő őszinteséggel ajánlanak olyan filmeket, amelyektől a zuhany alatt sírtak. Megemlítette még azokat is, akik a különleges fordulatokat és lehetséges történetszálakat elemzik ki, ezzel is tovább mélyítve a sorozatozás élményét.

De hasonlóan köszönetet kaptak azok a felhasználók is, akik a futball kapcsán képesek kulturált vitát folytatni, vagy akár a felszínen látható adatoknál mélyebb betekintést nyújtani. Rajtuk keresztül a szurkolás egy új szintjét ismerhetik meg a userek, miközben kicsit maguk is szakértővé válnak. A téma ráadásul kapcsolódik a jelenleg is zajló futball-világbajnoksághoz, aminek az Egyesült Államok az egyik házigazdája. Az sem véletlen, hogy New Yorkban indult a kampány, hiszen a városban több mérkőzést is rendeznek a torna során. Vagyis úgy tudnak a szurkolók aktivitására építeni, hogy közben nem kell a FIFA védjegyeit használniuk, vagyis hivatalos partnerként több millió dollárt fizetniük.

A Mischief társalapítója, Greg Hahn szerint a Reddit mindig is egy másfajta kapcsolatról szól. Úgy gondolja, hogy az emberek a közös érdeklődési kör miatt keresik fel az egyes threadeket, de a többi emberrel való kapcsolódás miatt maradnak. A kampányban pedig azt akarták megmutatni, hogy bár az internet egy része elszakadt a valóságtól,

a Reddit továbbra is olyan hely, ahol az emberek tanulhatnak másoktól, és valami nagyobb részeseinek érezhetik magukat.

A brandaktiváció harmadik filmje mutatja be mindezt talán a legjobban. A szépségápolásról szóló szpotban azokat említik, akik sminktanácsokat adnak, vagy épp terméket tesztelnek. De nem marad el a következtetés sem; a főszereplő kimondja, hogy a posztolóknak hála „körülbelül 30 százalékkal lett dögösebb”.

A platform nem véletlen tért ki a szépségápolási posztokra, hiszen a Dove és a Reddit közös kampányt is vitt, amiben a kendőzetlen őszinteségre helyezték a hangsúlyt. A R/eal reviews ráadásul annyira meggyőzőre sikeredett, hogy az idei Cannes Lions díjátadón 2 arany, 1 ezüst és 3 bronz díjat is nyert.