A The Guardian információi szerint a BBC amerikai technológiai óriásokkal tárgyal arról, hogy egyes feladatokat, például az ajánlási algoritmusok kezelését kiszervezzék, akár külföldre is. Ez érintheti a műsorszolgáltató pénzügyi osztályát és digitális termékcsoportját, amely olyan platformokért felel, mint a News Online, a Sport, az iPlayer és a Sounds. A munkahelyek szempontjából leginkább veszélyeztetett régiók Glasgow, Newcastle, Salford és Cardiff.
Pénzügyi kényszer és stratégiai ellentmondások
A drasztikus lépések hátterében a BBC egyre romló anyagi helyzete áll. 2010 óta ugyanis harmadával csökkent a bevétele, 2023-ban félmillió háztartás mondta le a tévés előfizetést. Különösen a fiatalabb közönség fordult el a hagyományos médiafogyasztási szokásoktól, a YouTube-ot és a streaming szolgáltatásokat részesítve előnyben.
A kiszervezési tervek eközben ellentmondanak a BBC régóta hangoztatott Across the UK (Egész Egyesült Királyságban) programjának, amely a munkahelyek Londonon kívüli elosztását célozza. Lisa Nandy kulturális miniszter is szorgalmazta a decentralizációt, így a mostani lépés politikai feszültséget is kelthet.
Cél az innováció
Belső források aggodalmukat fejezték ki, hogy a rövid távú költségmegtakarítások hosszú távon alááshatják a BBC szakértelmét és függetlenségét, illetve megnehezíthetik a platformok fejlesztését, például az iPlayer esetében. Emellett attól is tartanak, hogy a merev külső szerződések nem tudnak alkalmazkodni szükség esetén a gyorsan változó médiakörnyezethez, és a közelmúltbeli megszorítások miatt a BBC-nek nem lesz megfelelő kapacitása a kiszervezett feladatok felügyeletére.
Tim Davie főigazgató egy tavaszi beszédében már utalt a tervekre, a nagy technológiai cégekkel kötendő partneri viszonyra, hangsúlyozva a médiaellátási lánc optimalizálásának fontosságát a hatékonyság és a világszínvonalú tartalom érdekében. Akkor úgy fogalmazott:
Már dolgozunk a médiaellátási láncon, a színfalak mögötti folyamatokon, amelyek a kamerától a képernyőig, a mikrofontól a fejhallgatóig eljuttatják a tartalmat. Ez hatalmas kreatív lehetőségeket nyit meg. Növelhetjük a hatékonyságot és világszínvonalú tartalmakba fektethetünk.
A BBC nem tagadta a terveket, de elmondták, hogy még nem születtek végleges döntések, ugyanakkor céljuk az innováció és az átalakulás, hogy befektessenek azokba a tartalmakba és szolgáltatásokba, amelyeket a közönség szeret.
Szakszervezeti tiltakozások
A javaslatok már most komoly ellenállásba ütköztek. Philippa Childs, a Bectu brit műsorszolgáltatói szakszervezet vezetője kifejtette:
Az a felvetés, hogy a BBC nagy részlegeit kiszervezzék és potenciálisan külföldre telepítsék, ellentétes a közérdekkel és rendkívül károsan hat a BBC egyedi szerepére nézve az Egyesült Királyságban.
Különösen felháborítónak találta, hogy a szakszervezetek a tervekről csak egy kiszivárogtatásból értesültek. Hozzátette, ez a hír azoknak kedvez, akik alá akarják ásni a BBC-t, és megfosztani közszolgálati feladataitól.
Magyarországon a streaming terjedése szintén egyértelműen csökkentette a hagyományos tévénézés népszerűségét. A PwC Digitális Tartalomfogyasztási Riportja szerint a megkérdezettek 29 százaléka már egyáltalán nem néz lineáris tévét.
