A brit platform „a nyilvánosságot választó influenszerek kritikájaként” aposztrofálja magát, valójában azonban személyes gyűlöletkampányok, karaktergyilkosságok és zaklatások terepe. Nemrég kiderült, ki áll a háttérben: egy északír bíróságon Sebastian Bond néven azonosították a Tattle Life rejtőzködő alapítóját. A férfi korábban vegán receptoldalakat készített, majd internetes vállalkozóként teremtette meg a gyűlöletre építő „üzleti modellt”. Leleplezése lavinát indított el: azóta tucatnyi híresség és civil indított jogi eljárást, most pedig már a felhasználókat is szeretnék felelősségre vonni – írta meg a The Guardian.
Elsősorban a nőket célozta
A Tattle Life egy fórum, ahol a regisztrált tagok mindenki számára szabadon olvasható beszélgetéseket folytatnak olyan emberekről, akik „úgy döntenek, hogy üzleti céllal pénzzé teszik és nyilvánosságra hozzák személyes életüket″. Ennek keretében a fórumozok kommentálják az illető influenszerek megélhetési módját (hirdetések, márkamegállapodások, szponzorációk, stb.), valamint életstílusát, különösen ami a gyermeknevelést, a házasságot, a párkapcsolatokat és a barátságokat illeti.
A Tattle Life közösségének túlnyomó többsége nő – akárcsak a célpontjai.
A gyakorlatban azonban a kibeszéltek közül sokan egyáltalán nem számítanak ismertnek – csak kisvállalkozók, szerény online jelenléttel. De persze vannak nagyobb sztárok is, mint Stacey Solomon, Katie Price, Mrs. Hinch, Lydia Millen és Zoe Sugg.
Az oldal Google-hirdetésekből tartja fenn magát.
pszichiátria, csőd, szétesett családok
A fórum működése a bulvársajtó legrosszabb hagyományait idézte, és egyes esetekben a zaklatás odáig vezetett, hogy az áldozat öngyilkosságot kísérelt meg a fórumon zajló célzott támadások miatt.
- Egy modellt és édesanyát pszichiátriai intézményben kezeltek, miután „elviselhetetlen” online támadások érték.
- Egy várandós nő karácsony napján próbált meg öngyilkosságot elkövetni a Tattle Life-on ellene folyó gyűlöletkampány miatt.
- Egy súlyos mentális betegséggel küzdő nőt szintén pszichiátriai ellátás alá vontak, de a gondozója — aki maga is a fórum aktív tagja volt — feltöltötte a beteg kezelési jegyzeteit a Tattle Life-ra.
Emellett depresszióhoz, családok széthullásához vezettek a támadások, ráadásul célpontokká válhattak fogyatékos, súlyos és halálos betegségben szenvedő emberek, házastársaik és gyermekeik.
Az áldozatok arról számoltak be, hogy a platformon halotti anyakönyvi kivonatok, jelzáloglevelek, lakcímek, egészségügyi adatok, hivatalos levelezések, gyermekfotók és iskolai adatok kerültek nyilvánosságra. Gyakorta előfordult a célzott rágalmazás, álprofilok létrehozása, sőt, hamis gyermekbántalmazási bejelentések a szociális szervezetek felé.
Ahogy az sejthető a körülményekből, hamis és rosszindulatú véleményeket is tettek közzé az érintett kisvállalkozásokról, szolgáltatásokról és termékekről, ami néha konkrét csődhöz vezetett. Többen pedig a munkahelyüket veszítették el.
akik nem hagyták annyiban
A leleplezés egy házaspárnak, Donna és Neil Sands-nek köszönhető. Donna divatvállalkozóként és közösségi tartalomgyártóként került a fórum célkeresztjébe, 2021 januárjában kritizálni kezdték a külsejét, ruháit és üzleti gyakorlatát.
Donnának egy barátja szólt, hogy hallotta róla beszélni a kollégákat a munkahelyén, és egy pletykaoldal bejegyzéseiről volt szó (tehát ekkor már rontottak a hírnevén az információk). A nő megnézte a Tattle Life-ot, és egy kiterjedt bejegyzéssorozatot talált, ami oldalról oldalra egyre szélsőségesebbé vált. Eleinte csak kövérnek, rondának titulálták, majd azt írták, annyira kövér, hogy talán terhes, majd arra jutottak, hogy túl önző a gyermekvállaláshoz. Ezután rátértek a vállalkozására, azt állítva a termékeiről, hogy „biztosan a Sheinről veszi őket, csak szép papírba csomagolja”. Ráadásul ez a hamis állítás lett az első, amit a vásárlók láttak, amikor rákerestek a márkára a Google-ön. Donna úgy ítélte meg, az álhírek aláásták a hitelességét, megrengették az ügyfelek bizalmát.
A zaklatás ezután még sötétebb fordulatot vett. Egy Tattle Life felhasználó követte a Sands házaspárt egy háznézésre, közzétette a helyszínt az oldalon, és elmondta a felhasználóknak, hova költöznek, már azelőtt, hogy a saját családjukkal megosztották volna a hírt.
Egy másik felhasználó odament a párhoz egy étteremben, beszélgetésbe elegyedett velük, majd egy kiszínezett verziót tett közzé az esetről.
Emlékszem, amikor írtam a Tattle Life-nak, megnyomtam a küldés gombot, és éreztem azt a megaláztatást, hogy könyörgök valakinek, ne bántsa tovább a feleségemet
– mondta el Neil arról a The Guardiannek, hogy megpróbálták elérni, törölje a platform a tartalmakat.
De hiába könyörgött, az oldal figyelmen kívül hagyta a kéréseket, akárcsak sok más áldozatét.
Neil azonban egy volt Szilícium-völgyi techvezető, ami nyilván többféle lehetőséget is biztosított a számára, mindenesetre a feleségével nem adták fel, és digitális nyomozásba kezdtek. Évek alatt sikerült beazonosítaniuk Bondot, aki több tucat álnév és e-mailcím mögé rejtőzött el.
Az első győzelem
Rágalmazási és zaklatási pert indítottak, majd 2023-ban meg is nyerték Bond ellen: a bíróság 300 ezer font kártérítést ítélt meg nekik, így a jogi és egyéb költségekkel együtt több mint egymillió fontot kellene kifizetnie a platform tulajdonosának. Az ítélet szerint a Tattle Life üzleti modellje „pusztán az emberek szenvedéséből termel profitot”. A bíró, Justice McAlinden úgy nyilatkozott: eljön a számadás napja a Tattle Life mögött állók és a kommentelők számára is.
Ez pedig mérföldkőnek számít az internet történetében, elképzelhető, hogy a jövőben az anonim fórumok már nem hivatkozhatnak arra, hogy a tartalomért nem felelnek, mert azt a felhasználók írják. A felelősségre vonás, szembesítés lehetősége talán megváltoztatja azt a kommentkultúrát is, ami sokszor bántó az interneten.
Azóta újabb negyven per indult Bond ellen, akinek zárolták 1,8 millió font értékű vagyonát.
A Következő Lépés: A Felhasználók Felelősségre Vonása
A házaspár most egy új per keretében azon dolgozik, hogy kötelezzék Bondot: adja ki a Tattle Life legaktívabb felhasználóinak adatait.
A céljuk nem a bosszú, hanem a precedensteremtés: bizonyítani akarják, hogy az internet nem jogon kívüli tér, és lehetnek következményei az online zaklatásnak és rágalmazásnak, valójában senki sem névtelen.
Neil úgy véli, Bond hamar fel fogja adni a felhasználóit, egyébként az oldalon már szerepel egy figyelmeztetés is arról, hogy a tulajdonos nem felelős a felhasználói tartalom jogszerűségéért, és nem támogatja az abúzust. Neil szerint a forgalom drámaian esett az oldalon, és a felhasználók elmennek. (Nem tudjuk, korábban milyen gyakoriak lehettek a hozzászólások, de most is bőséggel akadnak.)
Az internet nem névtelen hely – és ha ezt a srácot megtalálták, bárki mást is
– foglalta össze Sands a véleményét.
Emellett végső céljuk az, hogy a Tattle Life-ot megszüntessék, a mobilszolgáltatók vegyék le az oldalt a listáról, elérhetetlenné téve okostelefonon, illetve a Google függessze fel a Tattle hirdetési bevételét. Ha ez megtörténik, a gyűlölet nem lesz többé nyereséges. Ezenfelül azért is küzdenek, hogy Bondot kötelezzék a bíróságon való megjelenésre, így végre szembesülne áldozataival.
Akármi is lesz az eredmény, győzelemnek tekinthető, mert soha egyetlen pillanatra sem gondolta, hogy valaki elkaphatja
– vélte Sands.
A Tattle Life története egyrészt megmutatja, hogyan vált a digitális közbeszéd ítélőszékké, ahol a véleményalkotás gyakran a másik ember megsemmisítésébe torkollik, másrészt arra is rámutat, hogy vannak olyan helyzetek, amikor mégsem lehet olyan névtelen és felelőtlen módon megnyilvánulni az interneten, mint eddig hittük.
Volt már rá példa Magyarországon is, hogy a bántó tartalmak elleni felháborodás eredményre vezetett.
