A mesterséges intelligencia nem egységesen fenyegeti a marketinges szakmát – sokkal inkább újrarendezi azt. Azok kerülnek veszélybe, akik nem tudnak valódi értéket hozzáadni a munkájukhoz, míg mások számára az AI éppen versenyelőnyt jelenthet – nyilatkozta Simon Bálint, a Sherpa Communications Managing Directora videós interjúnkban.

A szakember szerint nem az AI a probléma, hanem az eredetiség hiánya. Különösen azok kerülhetnek nehéz helyzetbe, akik eddig a kockázatkerülésre és a kiszámítható, de kevésbé kreatív megoldásokra építették a munkájukat. Az AI ugyanis pontosan az ilyen típusú feladatokat képes a leghatékonyabban kiváltani. A marketingben az AI hatására egyre élesebb különbség fog kialakulni a rutinszerű, könnyen automatizálható feladatok és az érzelmi hatást igénylő tartalom között. 

versenyelőny az AI-jal szemben

A szakember szerint a kérdés végső soron egyszerű: képes-e a tartalom érzelmi reakciót kiváltani? Ez a megközelítés túlmutat a klasszikus kreatív gondolkodáson.

Az eredetiség nemcsak ötlet szintjén kell megjelenjen, hanem a márka teljes működésében

– mondja Simon Bálint, a Sherpa Communications vezetője.

Az adatok szerepe felértékelődik

Az AI térnyerésével párhuzamosan a marketing egyre inkább elmozdul az úgynevezett evidence-based működés felé. Ez azt jelenti, hogy a döntések nem megérzésen vagy „kreatív találgatáson”, hanem adatokon és bizonyítékokon alapulnak.

Simon szerint azok a szakemberek kerülnek előnybe, akik képesek értelmezni az adatokat, ezekből kiindulva kreatív megoldásokat alkotni és nem pusztán intuícióra hagyatkozni. Fontos ugyanakkor, hogy az intuíció nem tűnik el, hanem kiegészül az adatalapú gondolkodással.

Új árazási modellek jönnek

Az AI nemcsak a kreatív folyamatokat, hanem az üzleti modelleket is átalakítja. A hatékonyság növekedésével a klasszikus, munkaórára épülő elszámolás egyre kevésbé fenntartható. Tehát a jövő az eredményalapú árazás felé halad, illetve kérdés, mennyire számszerűsíthető az „ízlés” és döntési képesség értéke.

Nem kivált, hanem felerősít

Simon Bálint szerint a mesterséges intelligencia nem helyettesíti a marketingeseket, hanem felerősíti a különbségeket a szakmán belül. Azok számára, akik képesek kreatívan és tudatosan használni a technológiát, új lehetőségeket nyit.

Ha arra használjuk a technológiát, hogy jobbak legyünk, akkor nem fogjuk elveszteni az állásunkat.

A kérdés tehát nem az, hogy lesz-e helye az embernek a marketingben, hanem az, hogy ki tud alkalmazkodni. Korábban az AI-videók gyártásáról kérdeztünk néhány olyan szakembert, akik már régóta a mozgóképek területén dolgoznak, és AI használatára váltottak. Arra voltunk kíváncsiak, mik a tapasztalataik és hogyan kezelik az árakkal kapcsolatos elvárásokat.