Az Egyesült Államokban jellemző, hogy a gyorsétteremláncok különleges kártyákat adnak ki, amelyek – akár korlátlan – ingyenes étkezésre jogosítanak fel. A közelmúltban a többek között a Dűne-filmekből ismert színész, Timothée Chalamet kapott nemrégiben egy exkluzív Chipotle-kártyát.
A Chipotle még 2003-ban vezette be a Celebrity Card programot, amelynek első birtokosa Ozzy Osbourne volt. Az évek során olyan ismert személyiségek is csatlakoztak a kiválasztottak köréhez, mint Tony Hawk vagy Olivia Rodrigo.
@chipotle last night was a movie
♬ original sound - Chipotle
A lépés baráti gesztusnak vagy nagylelkű ajándéknak tűnhet elsőre, ám valójában – ahogy más hasonló eseteknél is – egy jól átgondolt, tudatos marketingbefektetésről van szó.
Így lesz belőle érték
A sztárok többsége érthető okokból kerüli a nyilvános szereplést a mindennapokban, hiszen a rájuk irányuló figyelem és a paparazzik állandó jelenléte miatt nehezen tudnak észrevétlenek maradni. Ez különösen igaz az olyan helyszínekre, ahol eleve nagy a forgalom és sok ember fordul meg – például a gyorséttermekben. Így komoly marketingértékkel bír, amikor egy világsztár feltűnik egy tömegek által felkeresett vendéglátóhelyen.
Ugyanígy nagy hírértékkel bír, amikor a hazánkba látogató amerikai színészeket kapják lencsevégre egy magyar étteremben. Korábban többek között Travis Fimmel, Kit Harington vagy épp Zendaya tért be nálunk egy-egy vendéglátóegységbe.
A jelenlétüket megörökítő fotó pedig egyszerre lehet emlék és reklám is. A fogyasztók ugyanis hajlamosak pozitívabban viszonyulni azokhoz a márkákhoz, szolgáltatásokhoz vagy termékekhez, amelyeket kedvelt közszereplők is használnak. Egyetlen paparazzifotó vagy bejegyzés a közösségi médiában sokszor többet jelenthet egy márka megítélésében, mint egy hosszan felépített hagyományos kampány.
hitelesebb, mint a fizetett reklám
Napi egy ingyenes étkezés biztosítása – amit biztosan nem használ ki 100 százalékban az adott híresség – egy gyorsétterem számára nem nagy kiadás. Lényegesen olcsóbb, mint leigazolni egy világsztárt akár egy rövid időtartamú reklámszerződésre.
Marketinges szemmel nézve ez rendkívül kedvező üzlet: a vállalat minimális kiadással szerezhet médiamegjelenést és figyelmet a közösségi média világában.
A Timothée Chalametnek átadott Chipotle-kártya azért kapott kiemelt figyelmet, mert a színész korábban maga is posztolt az Instagramra arról, hogy a Chipotle-ban étkezik. A márka tehát gyorsan és találékonyan reagált a bejegyzésre, a történetet pedig számos médium átvette.
Fontos az is, hogy az ilyen esetekben a hírességek maguk is hozzájárulnak a képek elkészítéséhez és posztolásához – vagy akár ők maguk teszik azt közzé. Ez pedig lényegesen eltér attól, mint amit az utóbbi hetekben Dua Lipa vagy Szoboszlai Dominik ügyeinél láthattunk: amikor számos vállalat mindenféle hozzájárulás nélkül akart hasznot húzni az ismert énekes és a focista népszerűségéből.