November 18-án több külföldi oldal, valamint hazai híroldalak – köztük a 444 és a Telex – is elérhetetlenné váltak.
Az oldalak üzemelésében 12:30-kor voltak tapasztalhatóak az első problémák, a betöltési idő a megszokottnál tovább tartott, majd később már szerverelérési hibát jeleztek.
A Downdetector szerint a Cloudflare szolgáltatásaiban 12:22-kor voltak megfigyelhetőek az első bejelentések, melyek 13 óra környékén tetőztek. Azóta több oldal is újra elérhetővé vált.
Frissítés
Hazai idő szerint 12:48-kor a Cloudflare közzétette első közleményét, mely szerint észlelték a problémát, ami az 500-as hibakódot jelezte ki több oldal felkeresésekor. A hibaelhárítást már akkor megkezdték, és egyes oldalak 30-40 perccel később újra elérhetővé váltak – köztük a hazai híroldalak is.
Mégis, 13:40 körül újra elérhetetlenné vált a hazai oldalak közül a Telex, a 444 és a hvg.hu is. A Cloudflare szerint ez már a hibaelhárítási folyamat részeként történt – azt azonban nem közölték, hogy pontosan mi okozza a problémát, illetve mikorra oldódhat meg teljesen.
Ezzel magyarázták
A fejlesztői csapat szerint a Cloudflare globális infrastruktúrájában belső szolgáltatásdegradáció jelent meg, amely több órán át érintette a legtöbb terméküket, beleértve a Dashboard-ot, az Access-t, a WARP-ot, a bot-szolgáltatásokat és egyéb alkalmazás-szolgáltatásokat. Ezért azok az oldalak, melyek ezek használatát felfüggesztették, egyből elérhetővé váltak.
A problémák nem külső támadásból, hanem belső rendszerhiba következményéből adódhattak. Magyar idő szerint 20:30-kor már teljesen orvosolták a hibákat, azóta pedig nem volt tapasztalható probléma.
A mostani esethez hasonló volt az AWS kiesése, ami nagyjából egy hónapja szintén világszerte több oldal leállását eredményezte.
