A KFC, vagyis Kentucky Fried Chicken az egyik legismertebb gyorsétterem-lánc az Egyesült Államokban, ám úgy érzik, hogy az utóbbi időben a csirkés kínálat terén háttérbe szorultak. Hogy ne tűnjenek el végképp a fogyasztók látóteréből, nagyszabású kampánnyal igyekeznek visszacsábítani a vendégeket.
Egy piaci felmérés során az étteremlánc azt tapasztalta, hogy bár az amerikaiak 90 százaléka szomorú lenne, ha a brand eltűnne, sokan mégis inkább a versenytársakat választják, mivel a KFC-t ódivatúnak és íztelennek találják.
Július 11-én Sanders ezredes mosolya eltűnt a közösségi médiából, a boltok felületeiről, sőt, még a csomagolóanyagokról is, helyét pedig egy morcos arc vette át.
A vállalat által kiadott közlemény szerint a kampány során különleges kedvezményekkel próbálják meg visszacsábítani a fogyasztókat. Az egyik promóció keretein belül a vendégeknek lehetőségük nyílik 11 hónapon át ingyen KFC-hez jutni. Ehhez 11 fejtörőt kell megfejteniük, melyek közül némelyikhez a nemrég megjelent hosszú szpotban található utalás.
Egy másik promóciós ajánlatban pedig a KFC appal rendelők ingyen csirkés kosárhoz juthatnak, amennyiben legalább 15 dollár értékben vásárolnak. A KFC így átmenetileg nem csak Kentucky Fried Chickent, hanem Kentucky Fried Comebacket is jelent.
Jól ismerjük a legfrissebb rántott csirke ranglistákat, és készen állunk arra, hogy merész Kentucky Fried Comeback kampányunkkal emlékeztessük Amerikát arra, kik is vagyunk valójában. Ha az emberek képesek millió második esélyt adni az exüknek, akkor remélem, a rajongóink nekünk is adnak egyet. Ügyfeleink visszajelzéseire figyelve és reagálva vissza fogjuk szerezni méltó helyünket. Térjetek vissza és adjatok nekünk egy esélyt – az első vödröt mi álljuk!
– mondta Catherine Tan-Gillespie, a KFC U.S. elnöke.
Az Obsession (magyarul megszállottság) névre keresztelt 75 másodperces szpot nem csak a 11 fűszer útját mutatja be, hanem azt is, hogy Sanders hogyan kísérletezett a sütési megoldásokkal, ráadásul egy ismert séf és a The Bear sorozat sztárja, Matty Matheson is feltűnik benne.
A KFC a hosszú szpot mellett több rövidet is csinált a The Colonel Lived So We Could Chicken című kampányhoz, melynek célja visszatérni a gyökerekhez és a fogyasztók által megszokott minőséghez.
A vicces kampány önmagában bizonyára nem lesz elég, hogy visszacsábítsa a fogyasztókat, de arra jó lehet, hogy új esélyt adva az étteremnek a KFC ismét a vendégek látóterébe kerüljön.
