Kinevezését követően Adam Mosseri 2018 október elsején lett az Instagram vezetője. A Facebook csapatához még 2008-ban csatlakozott dizájnerként, majd később a product management területen helyezkedett el.
Vezetői pozíciója ellenére az elmúlt években rengeteg videót tett közzé saját Instagram profilján, ahol közvetlenül a platform felhasználóinak üzent. A videókban nem egyszer új funkciókat jelent be, vagy régebbi, kevésbé ismert eszközökről oszt meg több információt. De felszólalt például az AI tartalmak jelölése mellett is, hogy ezzel növeljék a közösségi oldalakon megjelenő tartalmak hitelességét.
Még fontosabb azonban, hogy rendszeresen beszél az Instagrammal kapcsolatos pletykákról. Tavaly például több érvvel cáfolta, hogy az Instagram bárki telefonját lehallgatná: akkor elmondta, hogy az AI-rendszereknek és sütiknek (cookie) köszönhetően nincs ilyesmire szükségük.
Az elmúlt hónapokban is több hasonló témában posztolt, ám ezeket nem kapta fel a média, pedig fontos információkat osztott meg bennük a platform működéséről – ezeket mutatjuk most be.
Reposztolás sztoriba
Ahogy a legtöbb ilyen „tuti megoldás” esetében, úgy itt sem tudni, hogy pontosan honnan indult az információ, miszerint a poszt újraosztása a sztoriban növeli az elérést. Az ötlet hátterében alighanem az áll, hogy a posztok megtekintése csak egy bizonyos szintet ér el, ha nem kapja fel az algoritmus; ezt segítendő a posztot érdemes megosztani sztoriban, ahol további nézők láthatják azt.
Mosseri ennek a megoldásnak a sikeressége kapcsán fejtette ki nemrég véleményét:
Bár újra lehet osztani a bejegyzések tartalmát a sztorikban, a poszt valódi elérését ez nem fogja jelentősen befolyásolni. A hírfolyamban megjelenő tartalmak ugyanis eleve több eléréshez jutnak, mint a sztoriban lévők.
A feedek további előnye, hogy onnan nem tűnnek el a posztok – hacsak a felhasználó nem törli – míg a sztorik 24 óra elteltével már csak a feltöltő által láthatóak.
Általában elmondható, hogy ezek a hack-típusú megoldások olykor működnek, olykor nem, de ha megtaláljuk őket, akkor általában véget vetünk nekik
– mondta Mosseri.
Az Instagram vezetője szerint sokkal fontosabb az elérés növelésekor, hogy a posztoló ismerje a közönségét: olyan tartalmat posztoljon, ami érdekli a usereket, és figyelje meg, hogy milyen megoldások és tartalmak generálnak nézettséget.
Mosseri azt is megemlítette, hogy egyre többen érdeklődnek afelől, hogy a sztorikat a jövőben lehet-e majd időzíteni. A szakember szerint az Instagram mindeddig próbálta elkerülni a sztorik időzítési lehetőségét, ugyanis abban a spontaneitás, a valódi pillanat megosztásának varázsa az érték. A kérdést azonban már tömegek tették fel, ezért a cégen belül jelenleg is aktív vita zajlik róla.
Posztok időzítése
Egy másik teória szerint az időzített posztok rosszabb eléréssel rendelkeznek, mint a spontán megosztott tartalmak. Bár ezt az elméletet kontrollált körülmények között egyetlen mérés sem bizonyította eddig, több tartalomgyártó is állította, hogy ő maga is azt érzi, hogy az időzített posztok rosszabbul teljesítenek.
Mosseri az elméletet szintén egy videóban cáfolta, ahol elmondta, hogy egyáltalán nincs negatív hatása az időzítésnek.
Sőt, megemlítette, hogy előnyére válhat a tartalomgyártónak, AI-rendszerük ugyanis már akár 9 nyelvre is képes lefordítani a videók hangsávját, azonban ez időbe telik, a jóval előre időzített anyagok esetében pedig a rendszer előre elvégzi a feladatot. Ha pedig ez még mind nem lenne elég érv, elmondta, hogy a jelen videót ő maga is időzítette.
Külső vágóprogramok
Még a fentebb levezett konteók előtt terjedt egy olyan történet is, miszerint a külső videóvágók használata is ronthatja a tartalmak elérését – ez egyébként az Instagram mellett többek között a TikTok esetében is felmerült az elmúlt években. Ezt a felvetést azonban szintén nem tudták bizonyítani, csupán érzésre állította több tartalomgyártó is, hogy szerintük negatív hatással bír.
Mosseri ezt az állítást is cáfolta, ám beismerte, hogy egy kivétel létezik: ha a videón vízjel látható (például az Instagramra töltött videón TikTok vízjel), akkor azt a rendszer hátrébb fogja sorolni. Erről az Instagram egyébként transzparensen kommunikált már korábban; akkor kifejtették, hogy ennek hátterében az áll, hogy az egyedi, a platformjukra szánt videók elérését veszik előre.
Link in bio
A linkek megjelenítése mindig komoly problémát jelentett az Instagramon. A posztokban és kommentekben elhelyezett linkek ugyanis nem kattinthatóak, maximum kimásolhatóak. Ennek megoldására több ötlettel is előálltak a tartalomgyártók az évek során: egyesek a linkeket sztoriban osztották meg, melyeket kitűztek a profiljukon, míg mások a profilleírásba ágyazták a linket – innen ered a link in bio kifejezés.
Az interneten persze emiatt is rengeteg álhír terjedt, sokan azt állították, hogy a posztban feltüntetett „link in bio” szöveg rontja a megjelenést. Mosseri ezt hónapokkal korábban tagadta, de ami még fontosabb, hogy a platform már a linkek posztokban való elhelyezését teszteli – ez pedig egyértelműen cáfolja ezt a felvetést is.
