Az amerikai ChatGPT felhasználók már az Etsy-n és a Shopify-on lévő termékeket is megvásárolhatják egy beszélgetés során – ezzel a platform az online vásárlások irányába nyit.
Az OpenAI Instant Checkout névre keresztelt újítása lehetővé teszi felhasználók milliói számára – akár prémium, akár ingyenes felhasználók –, hogy a ChatGPT által ajánlott termékeket a beszélgetés során megvásárolják.
Így ha a felhasználók konkrét terméket keresnek, például kerámiabögréket, akkor a mesterséges intelligencia az Etsy és Shopify rendszeréből keres számukra releváns termékeket.
A vállalat bejelentése szerint az Etsy termékek már most integrálva lettek, azonban a Shopify kínálata – amelyben a Glossier, SKIMS, Spanx és Vuori márkák termékei is szerepelnek – csak a közeljövőben kerülnek be a rendszerbe. Korábban a platform már kísérletezett hasonló lehetőségekkel, ám akkor csak a termékekhez vezető linkeket adtak a felhasználóknak, most már pedig egyetlen kattintásra vannak a vásárlástól.
Ez a fajta beágyazott közvetítői szerep egyre kevésbé lepheti meg a felhasználókat, hiszen a Google AI módja után a Perplexity is bevezette a saját platformján az ilyen jellegű termékmegjelenítéseket. Éppen ezért a jövőben az várható, hogy a keresőmotorok és AI chatbotok már nem csak válaszlehetőségekkel és információkkal állnak elő, hanem értékesíteni is akarják majd a termékeket – amelyek után a háttérben álló cégek értelemszerűen jutalékot kaphatnak.
Az Amazont és a Google-t az utóbbi években többen bírálták azért, mert piacvezető szerepüket kihasználva saját, vagy általuk preferált cégek termékeit előrébb sorolták, ezáltal befolyásolták, hogy azok milyen áron szerezhetőek be. Az OpenAI blogposztjában azonban az olvasható, hogy kizárólag a relevancia dönti majd el, hogy mely termékeket ajánlják, valamint organikus, nem fizetett megjelenítések lesznek.
Az OpenAI továbbá azt is elárulta a TechCrunch-nak, hogy ők kizárólag a közvetítői szerepet játsszák, vagyis a termékek megvásárlása már az említett kereskedői oldalak rendszerein keresztül fog végbemenni.
Az utóbbi időben több fejlesztést is bejelentett a cég, nemrég például azt közölték, hogy a mesterséges intelligenciát arra is szeretnék használni, hogy állásközvetítőként tudjanak belépni egy új piacra.
