Bíróság mondta ki: megtévesztette a vásárlókat a Milka gyártója
A német bírósági döntés egyértelműen bizonyítja, hogy a fogyasztók és a hatóságok nem tűrik többé a rejtett áremeléseket.
A zsugorinfláció legsúlyosabb esetei – miért árt a márkának a nem kommunikált súlycsökkenés?
A termékek nem kommunikált súlycsökkentése, vagyis az elhallgatott áremelkedés fogyasztói szempontból felháborító.
Kríziskommunikáció a csokoládés polcon – Bőhm Kornél a zsugorinflációs botrányokról
Kríziskommunikációs szakértőt kérdeztünk arról, mit tehet egy márka a trükközés helyett, szükséges-e erről kommunikálni és vannak-e jó példák.