A Digitális Piacokról szóló uniós jogszabály (Digital Markets Act) 2022 novemberében lépett hatályba a nagy technológiai platformok piaci hatalmának korlátozása és a felhasználói szabadság növelése céljával. 2024 márciusában az Európai Bizottság hivatalos vizsgálatot indított a Google ellen, a vállalat pedig kompenzációs javaslatokat tett Brüsszelnek, hogy elkerülje a várhatóan 35 milliárd dollárt meghaladó (körülbelül 11 750 milliárd forint) bírságot.
A Google azért került a figyelem középpontjába, mert a keresések során előnyben részesíti a saját szolgáltatásait, például a Google Shoppingot, a Google Hotels-t és a Google Flights-ot.
Még júliusban nyújtottak be egy indítványt Brüsszelnek, ám azt a rivális ár-összehasonlító oldalak és az úgynevezett vertikális keresőmotorok (Vertical Search Service – VSS) is élesen bírálták (az utóbbiak az adott ágazatra mutató linkeket gyűjtik össze, ilyenek például a szállás-, repülő- és étteremkeresők). A Google ezért újabb változtatásokat javasol – derült ki a Reuters által látott dokumentumból.
A mostani, frissített javaslat szerint a Google külön dobozokat hozna létre a keresési felületen, amelyekben a vertikális szolgáltatók saját találatai jelenhetnének meg. A vállalat ígérete szerint ezek a dobozok ugyanolyan formátumban és információs struktúrában szerepelnének, mint a Google saját megoldásai.
Lehetőséget teremtünk minden VSS számára, hogy a keresőben saját dobozt jelenítsen meg, amely az adott szolgáltató saját adatbázisából származó eredményeket tartalmaz
– áll a dokumentumban.
A helyezésekről objektív és diszkriminációmentes kritériumok alapján döntenének, és a cég vállalta, hogy nem osztja meg a versenytársak adatait más szolgáltatókkal. A beszállítók – például a szállodák, éttermek, légitársaságok és utazási irodák – a felhasználói lekérdezés relevanciájától függően kerülnének a találati listában a VSS-doboz fölé vagy alá.
A Google jelezte: célja, hogy kiegyensúlyozott kompromisszumot találjon, és lezáruljon az Európai Bizottság vizsgálata. Ugyanakkor a vállalat arra is figyelmeztetett, hogy a további beavatkozások torzíthatják a piacot, egy szűk közvetítői kör kereskedelmi érdekei kerülhetnek előtérbe azokkal az európai vállalkozásokkal szemben, amelyek közvetlenül szeretnék elérni ügyfeleiket.
A Bizottság várhatóan az elkövetkező hónapokban dönt arról, hogy elfogadja-e a Google javaslatát, vagy több milliárdos bírságot szab ki a vállalatra. A techcég nemrég más trösztellenes ügyben is a bizottság elé került.
