A GLAMOUR-napok ötlete a főszerkesztőé, és a modell már az első évben olyan sikeres lett, hogy a magazin német testvérlapja is átvette, illetve a mai napig működteti GLAMOUR Shopping Week néven. Az egykori kuponfüzet egy olyan multiplatformos rendszerré nőtte ki magát, amelyben a fogyasztó és a kereskedő egyaránt nyertes.
A Glamour vezette be Magyarországon
2005-ben, amikor a magyar magazin egyéves születésnapja közeledett, azon gondolkodtunk, hogyan kellene megünnepelni. A férjem kanadai, és láttam kint egy érdekes marketingmegoldást, hogy a szupermarketek kuponos katalógusokat dobálnak a postaládákba, így jutott eszembe. Akkoriban ez még nem volt jellemző Magyarországon, teljesen újszerű ötlet volt. Mi szervesen a médiafelületekhez, mondanivalókhoz kapcsoltuk, és óriási sikert aratott.
A kétezres évek közepén indult nálunk egy fogyasztói robbanás, a nagy márkák itt is üzleteket nyitottak, és a GLAMOUR-t egyfajta vásárlói kalauzként vezették be a magyar piacra. A szépségre és a divatra fókuszáltak amellett, hogy ez egy összetett tartalmú, 1939-ben, feminista szemléletben indult lap, de a hazai viszonyok között akkoriban más téren jelentett újdonságot, ilyen tekintetben lelt nagyobb piaci résre.
A GLAMOUR-univerzum azonban már kiépíthette a maga teljes valóságát, és a kuponfüzet termékei a fogyasztási cikkek egészen széles körét ölelik fel, például lakásfelújításra is vannak kedvezmények, nyaralásra, wellnessre, háztartási gépekre vagy könyvekre. Annak idején 36 kuponnal indult a divat és szépségápolási termékek terén, a GLAMOUR októberi születésnapján, és ma már több mint 300 hirdetőt nyújt 500 kuponajánlattal nyomtatott, illetve mobilapplikációs formában. Ötször rendezik meg egy évben, októberen kívül a szezon kezdetén, áprilisban, továbbá Valentin-nap és karácsony előtt.
Az utóbbira idén december 11. és 14. között kerül sor, három nulladik nappal.
Közösségi élmény
Ma már rengeteg kuponcsomag van a piacon.
Most is különbözünk abban a többitől, hogy igyekszünk többletértéket kapcsolni a füzethez, élményeket társítunk hozzá, illetve a slow life hozzáállást. Az egész GLAMOUR-napozás egy eltervezett vásárlási forma, de nagyon sokat írunk ilyenkor arról, hogy kerüld az impulzív vásárlást, próbáld meg átgondolni, mire van szükséged az adott szezonban, használd okosan és tudatosan a kuponokat. Arra biztatjuk az olvasókat, számolják ki, mennyit spórolnak a kuponokkal, és a megtakarítást költsék énidőre, tanulásra vagy bármire, ami előre viszi őket. Fontos mondanivalónk, hogy a legfontosabb érték az idő, és ezt ne forgácsoljuk szét fölösleges dolgokkal.
– teszi hozzá Maróy Krisztina.
Fontos körülmény az is, hogy a GLAMOUR-napokat közösségi élményként pozícionálják, amin barátnőkkel, családtagokkal együtt is részt vehetünk. Ezt a kuponok is támogatják, hiszen számos szolgáltatást is igénybe lehet venni kedvezményesen, például kávézni, manikűrre, kozmetikai kezelésekre menni. Ilyenkor a kiemelt helyszíneken workshopok is elérhetőek. Mindez tehát nemcsak a vásárlásról szól, hanem egy női közösségről is. A kapcsolt médiatartalommal együtt ez versenyelőnyt biztosít a GLAMOUR-napok számára a többi kuponos kezdeményezéshez képest, amelyek azóta megjelentek a piacon.
A partner márkák számára pedig nemcsak plusz megjelenést és értékes felületeket jelent a GLAMOUR, hanem előre tervezhető, számottevő forgalomnövekedést. Erre az időszakra külön készülnek, egyes márkák egy teljes hónapnyi többletforgalmat könyvelnek el a kuponokból.
Erős mondanivaló
A GLAMOUR-napok az évek során sikeresen alkalmazkodott a gazdasági kihívásokhoz, így az inflációhoz, az árrés-stophoz és a társadalmi igényekhez (mint amilyen az inkluzív vásárlás, a digitális shift), és a print termékből mára egy multidimenziós vásárlási rendszer, egy erős női közösség és egy átfogó márkaélmény épült fel, ami végül társadalmi kérdésekhez is hozzájárult. Így akadálymentesítési programot is indítottak.
Elég hamar felismertük, hogy nagy ereje van ennek az eseménynek, és szerettünk volna hozzáadott értéket, társadalomformáló erőt is kapcsolni mellé. A fogyatékkal élő emberek társadalomba való asszimilációját egyébként is fontosnak tartjuk, aminek része az edukáció, és végül ezt a témát bontottuk ki a GLAMOUR-napokon keresztül
– mondja a főszerkesztő.
Az akadálymentesítést nemcsak a kerekesszékkel közlekedők körülményeire terjesztették ki, hanem olyan zavaró fény- és hanghatásokra is, amelyek sokak számára nem tolerálhatóak, például rohamot váltanak ki. De a bejárhatóság vonatkozik a babakocsival vásárlókra is. A program keretében például Illés Fanni paralimpiai úszóval működtek együtt, aki többek között egy bevásárlóközpontot tesztelt videón az akadálymentesség szempontjából.
Indítottak egy olyan kezdeményezést is, amelynek keretében a vásárlói kultúrát fejlesztették, és arra kérték a vevőket, hogy díjazzák az eladókat. Akkor egy kuponnal meg lehetett köszönni a GLAMOUR-napok hőseinek azt, hogy segítenek, türelmesek, bírják az ilyenkor szokásos rohamot.
Ezzel is azt szeretnénk fejleszteni, hogy ne nézzünk át így egymáson, hanem értékeljük egymás munkáját, jelenlétét. Ez visszahat magára a vásárlóra is, és szépen illeszkedik az alapvető céljainkba, hogy a GLAMOUR-napok egy valódi élmény legyen, amiben benne vagyunk, amire időt szánunk, amiben önmagunk legjobbjai lehetünk. Az embereknek szükségük van arra, hogy valamit elkezdjenek és befejezzenek. Nagyon sok online felbukkanó, random kuponnak az a problémája, hogy nem tudunk rákoncentrálni, végiggondolni, szükségünk van-e az adott termékre, mit is szeretnénk valójában. Mi minden mozzanattal ezt segítjük
– szögezi le Maróy Krisztina.
A rendezvény hatékonyságát a marketingszakma 2019-ben is elismerte, amikor Effie-díjat kapott a hosszú távú hatékonyság kategóriában. A GLAMOUR-napok Magyarország legnagyobb, legismertebb és kereskedelmi szempontból legnagyobb hatású kuponos vásárlási eseménye, és a siker nem csupán a kedvezményen, hanem a márka tudatos pozicionálásán és a közösségépítésen is alapul.
Hogyan lehet szinte nulla forintos költségvetésből eredményes marketinget építeni, és hogyan lehet a Z generációt mozgósítani? Korábbi cikkünkben a diákkedvezményeket kínáló platform, a Diverzum egyik alapítóját, Gyarmati Fannit kérdeztük.
