A felmérés keretében 18 longform amerikai, brit és ausztrál AI-reklámot mutattak meg 2700 embernek.
A kísérlet során az emberek érzelmi reakcióit a System1 Test Your Ad eszközével figyelték meg, hogy megtudják, melyik videóról mit gondolnak.
Tindall elmondása szerint különböző minőségű videókat mutattak meg az alanyoknak. Volt köztük olyan, amin egyértelműen látszott, hogy generatív AI-t használtak hozzá, de olyan is, amelynél a szakavatott szem sem feltétlenül venné észre a különbséget. A céljuk az volt ezzel, hogy a piacon jelenleg is megjelenő, eltérő minőségű generatív AI példákat reprezentálják.
A szakértő szerint a kísérletben a résztvevők gyakran nem tudták megmondani, hogy mesterséges intelligenciával készült reklámokat láttak. A nézők a következőképp nyilatkoztak a videók stílusáról, amikor először kérdezték őket:
- 32 százalék szerint olyan videók voltak, mint bármely más professzionális produkciónál;
- 33 százalék szerint szokatlan volt a stílusuk;
- 24 százalék ismerte fel, hogy mesterséges intelligenciát, vagy más eszközt használtak;
- 11 százalék a fentiek közül egyikkel se értett egyet.
Ezek a számok javultak akkor, amikor már konkrétan rákérdeztek az AI-használatra:
- 62 százalék mondta, hogy biztos/valószínűleg AI áll a háttérben;
- 30 százalék nem volt biztos benne;
- 8 százalék mondta azt, hogy nem AI-jal készült videókat látott.
Ezen felül azt is mérték, hogy az adott videók milyen érzelmi hatással voltak a nézőkre. Az ötcsillagos skálán a generatív AI-tartalmak magasabb értéket értek el. Az átlagos szpotok érzelmi értéke 2,3 csillag volt, míg a generatív AI-szpotok 3,4 csillagot szereztek. A kategóriánként összehasonlított videók esetében is közel egy csillagnyi eltérésről számolt be a szakértő – így magasan az elvárások felett teljesítettek a mesterséges intelligenciával készült anyagok.
A marketingszakértő azt is kiemelte, hogy bár a nézők utólag azt mondták, hogy az AI használata miatt nem, vagy kevésbé tetszik nekik egy videó, valójában az első benyomás mindaddig pozitív volt, míg nem ismerték ezt a tényezőt.
Tindell szerint a felmérés tanulsága, hogy bár a generatív AI-jal készült videók egyes esetekben jól működhetnek és a nézői reakciók is pozitívak, a reklámszakemberekre továbbra is szükség van, ugyanis az ilyen eszközök nem tudnak teljes kampányokban gondolkodni. Ezen felül a mesterséges intelligencia előszeretettel használt logókat a szpotokban, hogy megjelenítse a márkát, míg más eszközökhöz – mint amilyen a szlogen, az arculatában megjelenő színvilág vagy egyéb ismertetőjegyek – ritkábban nyúlt, pedig épp azokkal tudnak emlékezetessé válni a reklámok.