A MediaFuture Ügynökségi Vízió címmel indított cikksorozatában hazai ügynökségek osztják meg jövőképüket. Az ötödik részben a Brandmaker Consulting került sorra.

Kérdéseinkre a Brandmaker Consulting alapító ügyvezetője, Molnár Eszter válaszolt. 

Szerinted jelenleg milyen hatással van a médiapiacra az ai? 

Mi azt tapasztaljuk, hogy már most erősen felforgatta az ügynökségek folyamatait és ezzel egyaránt a médiatípusok- és tartalmak jellegét is. Egyrészt, gyorsabb reakcióidőt eredményezve, másrészt ezzel ráerősítve a tartalomdömping jelenségre.

Ma már alapelvárás lett, hogy a márkák azonnal, valós időben reagáljanak a világban történtekre, és ezt az AI segítségével tömegesen meg is teszik. 

Milyen óvintézkedéseket lenne érdemes hozni, hogy az AI ne tudja önkényesen átírni a média szabályait?

Ezt a kérdést a fogyasztók oldaláról közelíteném meg: minden olyan intézkedést érdemes meghozni, ami segít egy átlagembernek eligazodni és minőségi tartalomhoz jutni az egyre nagyobb zajban. Ehhez szükséges lehet például figyelmeztetni és címkézni a tartalmakat, ha AI-generáltak.

Milyen változásokra számítotok, mint ügynökség az elkövetkezendő 5 évben, milyen változások érinthetik a tévé, streaming, digitális, OOH, valamint print anyagokat? 

Az biztos, hogy gyökeres és mindenkit érintő további változásokra lehet számítani. Az általam nagyra becsült szakemberek, mint Hegarty vagy Ritson, azt prognosztizálják, hogy erősödik az algoritmusvezérelt kontentdömping és médiazaj, aminek következtében még inkább felértékelődik az autentikus márkamegnyilvánulás.

Egyrészt tehát fordul a kocka, és a social media lesz az "alapzaj", erős AI-hatásokkal, amiből úgy szerzik meg majd a márkák az emberek figyelmét, hogy visszatérnek az alapokhoz: márkaélményeket biztosítanak, a retail területén próbálnak kitűnni, akár print révén is. Bármi jó megoldás lehet, ami kitör a megszokottból. 

Várhatóan mely csatornák lesznek a hirdetők számára leginkább fontosak az elkövetkezendő években? Az ide koncentrálódó reklámanyagok mennyire nehezítik meg a hirdetők dolgát, hogyan lehet majd kitűnni?

A legnagyobb kihívás kétségkívül a social media és a videós content jövője: meddig mehet a harc a figyelemért és hol kezdődik a márkák felelőssége, hogy a "figyelem bármi áron" mentalitás helyett, a közösségük igényeit ismerjék és érvényesítsék? A sikeres márkák ma már közösségük segítségével, kéz a kézben léteznek, rajongótáboruknál nem lehet semmi sem fontosabb, ehhez szükséges önazonosnak maradni. 

Milyen rövidtávú tendenciákat tapasztaltok, amik jelentősen befolyásolhatják a média alakulását?

Egyre optimalizáltabb, techvezérelt, algoritmikus a kreativitás és a médiatérkép, még inkább konvergáló, uniformizált megoldásokkal. A pozitív oldala ennek, hogy hatékonyabbá válik a médiagépezet, ugyanakkor lélektelenné és szürkévé válhat a tartalom, ami hajtja.

A jelenleg látható tendenciák akár hosszútávon is meghatározóak lehetnek? Milyen jelentős változások várhatóak 2050-re, mit vizionál ügynökségetek?

Ehhez a kérdéshez Hegartyt idézném, aki szerint: "AI makes the canvas bigger, but only human creativity makes a mark" – vagyis az optimista forgatókönyv szerint egy kreatív reneszánszra lehet számítani, hiszen az AI-technológia segítségével bármilyen kreatív ötlet valósággá válhat, és bárki, akinek márkája számára víziója van, azonnal nekivághat a megvalósításnak.

Ez persze tovább dagasztja a kontentgépezetet, amiből még nehezebb lesz kitűnni, ezért a márkák szerepe sokkal inkább a kultúra és a közösségvezéreltség irányba tolódik: fontos megérezni, kihasználni az aktuális trendeket a márka autentikus, közössége számára szerethető módon.

Ebben a Brandmaker adatalapú kutatásai is fontos szerepet játszanak, segítve a márkáknak feltérképezni és megérteni közösségeik mozgatórugóit, pain pontjait és ráérezni a domináns és emerging kulturális trendekre. 

Cikksorozatunk korábbi részeiben a Dot Creative, az IPG Mediabrands és a Publicis Groupe szakemberei is nyilatkoztak.