Megnéztük, milyen élmény autót nézegetni a MediaMarktban. Ugyanis új szintre lépett a hazai autókereskedelem és az élményelektronika találkozása: a Schiller Autó Család, a Geely Magyarország és a műszaki áruházlánc közös projektjében olyan shop-in-shop autószalont nyitottak a Pólus Centerben, ami Európában is egyedülálló. A kezdeményezés retail-as-a-service pilot a műszaki áruházlánc életében, videós anyagunkból az is kiderül, hogyan alakul át a kereskedelem szolgáltatássá.

Amíg halálra unjuk magunkat a műszaki áruház polcai között, mert különböző családtagjaink elvesznek az okostévék vagy a kávéfőzők paramétereinek böngészésében, most már akár be is ülhetünk egy modern autóba kipróbálni, milyen felszereltség van egy modern, technológia-központú autóban. A MediaMarktban kialakított 100 négyzetméteres bemutatótérben jelenleg a Geely Starray EM-i hibrid és a tisztán elektromos Geely E5 látható, szeptembertől pedig a Geely E2 is megérkezik.

A személyes tapasztalatok ereje

A kínai Geely – amely a világ hetedik legnagyobb autógyártója – idén tavasszal lépett be a magyar piacra, és bár rövid idő alatt több száz megrendelést kaptak, az új márkáknak fontos a bizalomépítés. Ebben kulcsszerepet játszik a személyes tapasztalat.

Ha valaki meglátja, megtapogatja, beül, megnézi, megismeri az infotainment-rendszereket, már nem szívesen száll ki ebből az autóból. Az ilyen esetekben magas a konverzió

 – emelte ki a helyszíni tapasztalatok kapcsán Varga Zsombor, a Geely Auto Közép-Kelet-Európáért felelős marketingigazgatója.

Miért pont egy műszaki áruházban?

A modern gépjárművekben olyan technológiák jelennek meg, mint a háztartási, az telekommunikációs vagy a szórakoztató elektronikai termékekben, így a két terület célközönsége között jelentős átfedés van: a MediaMarkt vásárlóközönsége nyitott az ilyen innovációkra.

Ezenkívül akár olyan látogatók is közelebbről megismerhetik a márkát, akik eredetileg nem autóvásárlási céllal érkeztek. Viszont itt tudnak időpontot foglalni tesztvezetésre, ajánlatot is kérhetnek, de a komolyabb érdeklődők a MediaMarkt webshopján keresztül online is elindíthatják a vásárlást.

Nemcsak várni szeretnénk arra, hogy az érdeklődők belépjenek egy hagyományos autószalonba, hanem közelebb visszük hozzájuk az autókat

– mondta el a megnyitón Schiller Márk, a Schiller Autó Család stratégiai és marketingigazgatója.

Üzlet az üzletben

A shop-in-shop modell lényege, hogy egy másik márka vagy szolgáltató egy meglévő kereskedelmi térben alakít ki saját, jól elkülöníthető bemutató- és értékesítési területet. A MediaMarkt számára ez nem pusztán helykiadást jelent. A vállalat a projektet a retail-as-a-service irányának pilotjaként kezeli, vagyis azt vizsgálja, hogyan lehet az áruházak fizikai tereit új szolgáltatásokkal és partneri megoldásokkal megtölteni.

A vállalat az úgynevezett élményelektronika-stratégia részeként már nem kizárólag kereskedőként tekint magára, hanem szolgáltató platformként is.

A jövő kiskereskedelme sokkal inkább arról szól, hogyan tudjuk az online és offline csatornákat összekapcsolni

– nyilatkozta Szilágyi Gábor, a MediaMarkt ügyvezető igazgatója.

Az élmény nemcsak az autókereskedelemben fontos, hanem minden területen  meghatározó trend. Így a médiában is: az élő események, digitális megoldások és szórakoztató formátumok integrációjával olyan márkaélmény jön létre, amely túlmutat a hagyományos médiamegjelenésen.