Amíg halálra unjuk magunkat a műszaki áruház polcai között, mert különböző családtagjaink elvesznek az okostévék vagy a kávéfőzők paramétereinek böngészésében, most már akár be is ülhetünk egy modern autóba kipróbálni, milyen felszereltség van egy modern, technológia-központú autóban. A MediaMarktban kialakított 100 négyzetméteres bemutatótérben jelenleg a Geely Starray EM-i hibrid és a tisztán elektromos Geely E5 látható, szeptembertől pedig a Geely E2 is megérkezik.
A személyes tapasztalatok ereje
A kínai Geely – amely a világ hetedik legnagyobb autógyártója – idén tavasszal lépett be a magyar piacra, és bár rövid idő alatt több száz megrendelést kaptak, az új márkáknak fontos a bizalomépítés. Ebben kulcsszerepet játszik a személyes tapasztalat.
Ha valaki meglátja, megtapogatja, beül, megnézi, megismeri az infotainment-rendszereket, már nem szívesen száll ki ebből az autóból. Az ilyen esetekben magas a konverzió
– emelte ki a helyszíni tapasztalatok kapcsán Varga Zsombor, a Geely Auto Közép-Kelet-Európáért felelős marketingigazgatója.
Miért pont egy műszaki áruházban?
A modern gépjárművekben olyan technológiák jelennek meg, mint a háztartási, az telekommunikációs vagy a szórakoztató elektronikai termékekben, így a két terület célközönsége között jelentős átfedés van: a MediaMarkt vásárlóközönsége nyitott az ilyen innovációkra.
Ezenkívül akár olyan látogatók is közelebbről megismerhetik a márkát, akik eredetileg nem autóvásárlási céllal érkeztek. Viszont itt tudnak időpontot foglalni tesztvezetésre, ajánlatot is kérhetnek, de a komolyabb érdeklődők a MediaMarkt webshopján keresztül online is elindíthatják a vásárlást.
Nemcsak várni szeretnénk arra, hogy az érdeklődők belépjenek egy hagyományos autószalonba, hanem közelebb visszük hozzájuk az autókat
– mondta el a megnyitón Schiller Márk, a Schiller Autó Család stratégiai és marketingigazgatója.
Üzlet az üzletben
A shop-in-shop modell lényege, hogy egy másik márka vagy szolgáltató egy meglévő kereskedelmi térben alakít ki saját, jól elkülöníthető bemutató- és értékesítési területet. A MediaMarkt számára ez nem pusztán helykiadást jelent. A vállalat a projektet a retail-as-a-service irányának pilotjaként kezeli, vagyis azt vizsgálja, hogyan lehet az áruházak fizikai tereit új szolgáltatásokkal és partneri megoldásokkal megtölteni.
A vállalat az úgynevezett élményelektronika-stratégia részeként már nem kizárólag kereskedőként tekint magára, hanem szolgáltató platformként is.
A jövő kiskereskedelme sokkal inkább arról szól, hogyan tudjuk az online és offline csatornákat összekapcsolni
– nyilatkozta Szilágyi Gábor, a MediaMarkt ügyvezető igazgatója.
Az élmény nemcsak az autókereskedelemben fontos, hanem minden területen meghatározó trend. Így a médiában is: az élő események, digitális megoldások és szórakoztató formátumok integrációjával olyan márkaélmény jön létre, amely túlmutat a hagyományos médiamegjelenésen.