A mesterséges intelligencia egyre több területen van jelen a mindennapokban, a Google keresőjének pedig jó ideje szerves része. A kiadók által sokszor bírált AI összegzők mellett azonban a The Verge újságírói egy új, szintén aggasztó megoldásra lettek figyelmesek. Tapasztalataik szerint ugyanis a keresési találatok közt megjelenő hírcímeket a mesterséges intelligencia átszerkeszti a cikk tartalma és a kulcsszavak alapján. A híroldal szerint a Google ezt egyelőre szűk körben teszteli, azt azonban nem tudni, hogy pontosan hány oldal lehet érintett.
A kiadvány munkatársai több esetben azzal szembesültek, hogy az általuk írt címek helyett a Google egy másik, rendszerint rövidített, de olykor az eredeti címre egyáltalán nem hasonlító változatot jelenített meg. Ezzel a keresőmotort működtető vállalat pedig torzította az eredeti tartalmat, ami egyrészt a kattintások számára is hatással lehet, másrészt pedig komoly kérdéseket vet fel a hitelesség és az olvasói bizalom szempontjából.
Egy általuk kiemelt esetben például a kritikus hangvételű cikkük címét úgy írta át a mesterséges intelligencia, mintha az adott terméket ajánlanák. Ezzel pedig már a keresőben megjelenített címnél félrevezette a Google az olvasóikat.
A Google szerint a változtatás célja, hogy a címek jobban illeszkedjenek a felhasználók keresési szándékaihoz – vagyis szerintük ezzel növelni lehet az átkattintási arányt. A kiadványok viszont így elvesztik a kontrollt saját tartalmaik felett, hiszen nem tudják befolyásolni, hogy miként alakítja át a rendszer az egyes címeket. Ennek következtében az is előfordulhat a jövőben, hogy az olvasók átverve érzik magukat a kattintás után, így nem látogatják többé az adott oldalt.
A probléma ráadásul nem egyedi; korábban a Google Discover felületén is hasonló történt, a The Verge pedig szintén érintett volt. Az akkori átcímezésekkor félrevezető vagy pontatlan állítások szerepeltek az AI által átalakított változatokban.
